Livrare si Retur

Politica de Retur și Livrare a Comenzilor pentru eShopArvada.com

1. Politica de Retur în 14 Zile
La eShopArvada.com, ne dorim să fii complet satisfăcut de achizițiile tale. Prin urmare, oferim o politică de retur în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. În conformitate cu această politică:

– Produsele returnate trebuie să fie în condiții noi, neutilizate și în ambalajul original.
– Costul returnării produselor va fi suportat de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit livrat.
– Pentru a iniția un proces de retur, te rugăm să ne contactezi pentru a primi instrucțiuni detaliate privind returnarea.

2. Politica de Livrare a Comenzilor în 7 Zile
Ne angajăm să livrăm comenzile cât mai rapid posibil. În general, comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. În funcție de destinația finală, timpul de livrare poate varia, dar în mod normal nu depășește 7 zile lucrătoare de la expedierea comenzii.

– Costul și opțiunile de livrare vor fi afișate în timpul procesului de comandă.
– În cazul în care apare o întârziere neașteptată în livrare, te vom notifica în timp util și vom face tot posibilul pentru a remedia situația.

Această politică de retur și livrare este valabilă pentru toate comenzile plasate pe eShopArvada.com și reflectă angajamentul nostru față de satisfacția clienților noștri.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri suplimentare, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de contact disponibile pe site-ul nostru.

Data ultimei actualizări: 01.03.2024